Ez egy átfogó szolgáltatás, amely a probléma azonosításából, a káros következmények megszüntetéséből vagy minimalizálásából, a nem kívánt helyzet helyreállításából és a normál működés visszaállításából áll. Ez a szolgáltatás minden üzleti területre kiterjed, és az adott szakterületek szakértőivel együtt kerül megvalósításra.